如何申请7天无条件退款？

心知天气一直努力为客户提供准确、稳定、丰富的天气数据服务。在不断完善产品的同时，心知也在不断改进我们的服务。

为了更好的保障客户的利益，让您在购买心知天气服务时没有后顾之忧，心知天气承诺践行“7天无条件退款”服务：自付款之日起7天内，可以无任何条件申请全额退款。

1、如何申请退款？

请在“我的账号”—”我的订单” http://www.thinkpage.cn/account/orders 查询您需要退款的订单编号（如2013120811041031****），将“订单号”和“退款理由”发邮件到hi@seniverse.com，心知运营将与您取得联系并处理。

2、如何收到退款？

我们会将您的款项退至您付款所用的支付宝账号或银行账号。

如有任何问题，请咨询 hi@seniverse.com。